​Luftambulansetjenesten HF har ansvaret for den operative delen.
Vi sørger kort fortalt for at tjenesten har fly og helikoptre som kan bringe sykehusenes leger og sykepleiere ut til pasientene.
Fly og helikopter anskaffes gjennom offentlig anbud med konkurranse. 

Sykehusene og de regionale helseforetakene har ansvar for den medisinske delen av tjenesten og for pasientbehandlingen.
De bemanner tjenestens fly og helikopter med spesialiserte leger og sykepleiere. 

All bestilling og utkalling av luftambulanse går igjennom sykehusenes AMK-sentraler.
Det er altså 113 som er veien inn til oss også. 

Dersom du trenger transport er det en medisisk vurdering som gjøres for å avgjøre hvilken type transport det er snakk om: Luft-, bil- eller båtambulanse. 

Helikopter

Ved helikopterbasene er det luftambulanseleger i vakt som avgjør om pasientenes tilstand krever bruk av luftambulanse. 
I samråd med pilot og redningsmann bestemmer de om, når og hvordan oppdragene skal løses. 

Fly

Ambulanseflyene styres av tre AMK sentraler, i Tromsø, Lørenskog og Ålesund, det kalles Medisinsk Koordinering Ambulansefly (MKA)

Samfunnsnytten

Tidlig og avansert medisisk bistand reduserer samfunnets helsekostnader. Dette får vi igjen for de omlag 1,3 millarder som puttes inn i tjenesten: 

• Vi berger liv i de mest tidskritiske situasjonene. 
• Vi effektiviserer sykehusene ved å flytte pasientene raskt og effektiv til riktig sykehus og dermed avlaster de store nasjonale og regionale sykehusene
• Rask behandling ved alvorlige skader bevarer arbeidsevne og livskvalitet
• Vi reduserer antall liggedøgn, tidlig og rett behandling fører til kortere behandlingstid